Kullanım Şartları

1. Hizmet

• Heysio Bouw, küçük inşaat ve tadilat firmaları için bir web uygulamasıdır (müşteri, teklif, planlama, iş fişi, fatura). Sağlayıcı: Heysemi — Mustafa Teke, 9420 Erpe-Mere, Belçika (işletme numarası kayıttan sonra eklenecek). E-posta: info@heysemi.com · tel. +32 484 54 22 47.
• Hizmet pilot aşamasındadır: özellikler değişebilir ve hatalar olabilir. Bildirilen hataları en kısa sürede gideririz.

2. Hesabınız

Bilgilerinizin doğru olmasından ve şifrenizi gizli tutmaktan siz sorumlusunuz. Ekip üyelerinizin erişimleriyle yaptıklarından da siz sorumlusunuz.

3. Doğru kullanım

Hizmeti yalnızca kendi işletmeniz için ve yasalara uygun kullanın. Güvenliği aşmaya veya hizmeti aşırı yüklemeye çalışmayın.

4. Verileriniz

Girdiğiniz veriler sizindir; istediğiniz an dışa aktarabilirsiniz. Onları yalnızca hizmeti sunmak için kullanırız (gizlilik politikasına ve eke bakın).

5. Teklifler ve faturalar

• Belgelerinizin içeriğinden siz sorumlusunuz: fiyatlar, KDV oranları ve ibareler, numaralandırma ve saklama. Heysio Bouw buna yardım eder ama muhasebe programı değildir; KDV konularını muhasebecinize danışın.
• Kesilmiş bir fatura değiştirilemez veya silinemez; düzeltme iade faturasıyla yapılır.

6. Yapay zekâ özellikleri

Asistan ve çeviriler öneri yapar; siz kontrol edersiniz, onayınız olmadan hiçbir şey kaydedilmez. AI hata yapabilir. Kullanım aylık AI kredinizden düşer.

7. Fiyatlar ve deneme süresi

Fiyat seçtiğiniz pakete göredir. Pilot ve deneme süresince kullanım ücretsizdir. Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildiririz.

8. Erişilebilirlik

Hizmetin hep açık olması için elimizden geleni yaparız ama kesintisiz çalışmayı garanti edemeyiz (bakım, tedarikçi arızaları).

9. Sorumluluk

Sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ayda ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Kâr kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Kasıt veya ağır kusur hâlinde bu sınır geçerli değildir.

10. Hesabı kapatma

İstediğiniz an kapatabilirsiniz. Kapattıktan sonra 30 gün dışa aktarma süreniz vardır (gizlilik politikasına bakın).

11. Uygulanacak hukuk

Belçika hukuku uygulanır. Yasada aksi belirtilmedikçe uyuşmazlıklarda Doğu Flandre (Oost-Vlaanderen) mahkemeleri yetkilidir.

Ek — Veri işleme sözleşmesi (GDPR madde 28)

• Taraflar: siz (müşteri, veri sorumlusu) ve Heysemi (veri işleyen).
• Konu ve süre: Heysio Bouw'a girdiğiniz kişisel verilerin işlenmesi; hizmeti kullandığınız süre artı 30 günlük dışa aktarma süresi.
• İlgili kişiler ve veriler: müşterileriniz ve ilgili kişileri (ad, adres, telefon, e-posta, KDV numarası, şantiye adresi, şantiye fotoğrafları, belgeler), çalışanlarınız ve taşeronlarınız (ad, iletişim, çalışılan saat).
• Verileri yalnızca sizin talimatınızla (uygulamanın kullanımı) işler, gizli tutar, uygun şekilde korur (gizlilik politikası 7. madde) ve yalnızca gizlilik yükümlülüğü olan kişilere eriştiririz.
• Gizlilik politikasının 5. maddesindeki alt işleyicileri kullanırız. Yeni bir alt işleyiciyi önceden bildiririz; itiraz edip hesabı kapatabilirsiniz.
• İlgili kişilerin taleplerinde size yardım eder, bir veri ihlalini gecikmeden, en geç fark ettikten sonraki 48 saat içinde bildiririz.
• Hizmet bittiğinde (dışa aktarma süresinden sonra) verileri sileriz ve talep ederseniz uyumu göstermek için gereken bilgileri veririz.